Гарантии
Мы ставим интересы клиентов на первое место, и поэтому гарантируем:
- Безупречное качество продукции. Каждый товар из нашего ассортимента – будь то продукция собственного производства или изделия партнеров – проходит тщательную проверку. Мы предоставляем все необходимые сертификаты и документы, подтверждающие соответствие продукции высоким стандартам.
- Сертификат соответствия ISO 9001:2015. Наличие этого сертификата доказывает надежность бренда KNAUF и гарантирует контроль качества на всех этапах производства. ISO 9001 подтверждает, что каждый процесс внутри компании организован эффективно и прозрачно.
- Многоступенчатый контроль на производстве. На каждом этапе, начиная с поступления сырья и заканчивая выпуском готовой продукции, осуществляется строгий контроль, который исключает возможность дефектов.
- Возврат средств при обнаружении недостатков. Если в товаре будут выявлены производственные дефекты, мы гарантируем полный возврат денежных средств, включая доставку, либо замену продукции на качественную. Для возврата потребуется предъявить первичную бухгалтерскую документацию, подтверждающую покупку у нас.
- Точная и своевременная доставка. Слаженная система логистики обеспечивает доставку строительной продукции в точно оговоренные сроки, что позволяет нашим клиентам планировать работу без задержек.